Preguntas Frecuentes
En esta sección encontrarás respuestas a la mayoría de interrogantes que puedan surgir al momento de confirmar la participación en nuestro curso.
¿Necesito tener conocimientos previos para tomar un curso?
En cada curso que dictamos dejaremos debidamente aclarado cuando necesites tener conocimientos previos o algún curso aprobado previamente, si nuestras publicaciones no aclaran este punto, se debe considerar de que no es necesario tener conocimientos previos.
¿A qué personas está dirigido el curso?
Los cursos que dictamos en esta plataforma están dirigidos a Paisajistas, Arquitectos, Jardineros, Ingenieros Agrónomos, Empresas de servicios y particulares que quieran ejecutar sus propios sistemas de riego.
¿Qué requisitos debo tener para poder tomar el curso?
Para poder completar la cursada satisfactoriamente debes teener una buena conexión a internet, tener computadora, tablet o teléfono celular inteligente, con las actualizaciones del sistema operativo. Además para poder participar en las clases es necesario que cuentes con un micrófono en funcionamiento.
¿Qué aplicaciones o programas debo tener para poder tomar el curso?
En nuestros cursos utilizamos la plataforma Microsoft teams y Moodle, ambos no requieren de pago y enviaremos los tutoriales para ayudarte a poder realizar la descarga satidfactoriamente.
¿Recibiré algún tipo de material para descargar?
Se entrega material teórico/práctico en PDF y estará disponible para descarga en la plataforma Moodle
¿Todos los cursos son online sincrónico? (en vivo)
Hasta el momento todos nuestros cursos son online, tenemos cursos en vivo (sincrónico) y otros grabados (asincrónicos), solicita la información sobre el curso en el cual estas interesado en donde se encontrará debidamente aclarado la metodología del curso.
¿Este curso tiene un certificado por alguna institución que lo avale?
Estos cursos son de índole particular, no disponen de certificado oficial, el certificado que obtendrás es el de aprobación del curso, en caso de aprobar los cuestionarios requeridos.
Estoy conectado y esperando entrar en Microsoft Teams, pero no me dan ingreso, ¿Qué puede estar ocurriendo?
Los cursos online en vivo tienen horarios de conexión, el ingreso a los estudiamtes se dará el primer día, 10 minutos antes, posterior a esto 5 minutos antes del inicio de clases, puedes aguardar conectado hasta que te demos el acceso.
¿Estoy en horario de poder entrar a la clase, pero no me dan acceso, que puede ocurrir?
Te pedimos que verifiques que hayas puesto tu nombre y apellido como te registrarte en el curso, además debes verificar que estes utilizando el enlace correcto de acceso al curso, puedes guiarte por la numeración de la clase.
La imagen y el audio de la clase en vivo están entre cortado, ¿qué puede estar pasando?
Debes verificar tu conexión a internet, estas fallas suelen experimentarse cuando la conexión es débil o se entrecorta, en días de tormenta esto es factible de ocurrir de acuerdo al prestador del servicio de internet que tengas.
¿Cómo obtengo el certificado de aprobación del curso?
Para obtener el certificado de aprobación del curso debes responder y aprobar los cuestionarios subidos en la plataforma Moodle.
¿Hasta cuándo estarán las clases disponibles para ver?
Permanecen grabadas un mes después de finalizadas las clases en vivo, pasada esta fecha las clases se borrarán sin posibilidad de recuperarlas.
¿Cuál es el horario de las clases en vivo?
El horario de las clases en vivo es de lunes a viernes de 20 a 22 horas Argentina (GMT-3)
¿A qué hora envían el link para ingresar a las clases en vivo?
El link para ingresar a las clases en vivo se envía por correo electrónico a las 18 horas Argentina aproximadamente.
Ya creé la cuenta en Moodle y me dice que no estoy matriculado en el curso ¿Qué está pasando?
Una vez creada la cuenta debes esperar a ser matriculado, no tendrás acceso de manera automática, debes esperar un tiempo hasta que te matriculen en el curso y es un proceso que se hace de forma manual.
No me ha llegado el mensaje a mi correo electrónico con el link para ingresar a la clase ¿Qué debo hacer?
Ese tipo de mensajes se envían de manera automática a la lista completa de estudiantes del curso al correo electrónico que dejaron registrado en el formulario de inscripción. Si no te llegó solicitamos por favor verifiques la recepción, revisa en la carpeta de Spam o Correo no Deseado, es común que lleguen ahí si es Hotmail o en Promociones si es Gmail.
Estoy intentando ver las grabaciones de las clases y me aparece una imaen azul con el número 403 ¿Qué debo hacer?
Ese es un error que ocurre pocas veces y se debe a que la conexión de tu servidor de internet bloquean el acceso al video, puede ser por razones de seguridad o falta de permisos. Se soluciona utilizando otro dispositivo para ver las grabaciones.
¿Dónde puedo ver las grabaciones de las clases?
Las clases se suben a Moodle una vez finaliza la jornada, y permanecerán ahí un mes después de que termina el curso, la fecha está anunciada desde el momento en el que haces la inscripción.
¿Debo imprimir todo el material del curso?
No es necesario imprimir todo el material del curso, sólo debes imprimir los archivos que están enumerados en el mensaje informativo que te enviamos.
Algunos días no puedo ingresar a ver las clases en vivo ¿Hay forma de recuperarlas?
Las clases quedan grabadas durante un mes después de finalizada la cursada para que puedas verlas, podes asistir a las clases en vivo, ver las grabaciones o ambas.
¿Puedo hacer preguntas durante las clases en vivo?
Sí podes hacer preguntas, hay momentos donde se habilita a los estudiantes a hacer consultas sobre los temas que se están viendo durante la clase.
¿Tengo que tener la cámara habilitada durante las clases?
No, de hecho las cámaras se deshabilitan para mejorar la conexión de la clase y que no haya mini cortes.
¿Hasta cuando puedo hacer consultas sobre los temas vistos en las clases?
El plazo para hacer consultas sobre los temas vistos en las clases es el mismo que vas a tener para ver las grabaciones de las clases y obtener el certificado. La fecha está anunciada en el formulario de inscripción al curso.
